Điều Khoản &
Điều Kiện ok365org

1Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok365org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản & điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để trở thành thành viên hợp lệ của ok365org, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ok365org. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ok365org.
• Hoàn toàn tự nguyện tham gia, không bị ép buộc hay ảnh hưởng bởi bên thứ ba.

3Tài Khoản Người Dùng

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ok365org sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.

• Mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ok365org.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• ok365org có quyền khóa hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, gian lận bản sắc hoặc vi phạm quy định.
• Số dư tài khoản không có lãi suất và không được chuyển nhượng sang tài khoản khác.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

ok365org hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MBBank và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình chuẩn sau:

• Người chơi chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình.
• ok365org có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ.
• ok365org không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị điều tra và có thể bị từ chối xử lý.

5Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên ok365org phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo tính công bằng cho tất cả thành viên:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ok365org sẽ hoàn trả tiền cược theo giá trị ban đầu.
• ok365org có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện việc lợi dụng lỗi hệ thống, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba không được phép.
• Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính minh bạch và ngẫu nhiên.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được áp dụng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

6Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok365org thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Việc tham gia khuyến mãi phải tuân thủ các điều kiện dưới đây:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trước khi áp dụng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• ok365org có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận có tổ chức.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị. Các trường hợp cố tình tạo thêm tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng.
• ok365org có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng ok365org và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế bất hợp lý.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khe hở kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ok365org cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi gây hại cho nhân viên ok365org hoặc thành viên khác.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

ok365org cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Cụ thể:

• ok365org không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• ok365org không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính kéo theo.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok365org không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Cả người dùng và ok365org đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính.
• ok365org đình chỉ tài khoản: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, ok365org có quyền khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước. Số dư tiền thưởng sẽ bị hủy; số dư tiền thật sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm.
• Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, người dùng không được phép đăng ký lại với cùng thông tin cá nhân.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi các quy định nội bộ của ok365org. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp:

• Người chơi nên liên hệ bộ phận hỗ trợ ok365org trước tiên để giải quyết qua kênh nội bộ.
• ok365org cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
• Các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống và bản ghi giao dịch. Quyết định của ok365org sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.
• Ngôn ngữ chính thức dùng trong xử lý tranh chấp là tiếng Việt.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok365org bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho ok365org. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của ok365org khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm ok365org.
• Xóa bỏ hoặc che khuất bất kỳ thông báo bản quyền hay nhãn hiệu nào của ok365org.

12Liên Hệ & Phản Hồi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản & điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok365org qua các kênh chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Email hỗ trợ: [email protected]